Nevíte si rady? Zavolejte.

0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
 

  1. Úvod
  2. REKLAMACE

 

REKLAMACE

 

V případě, že produkt nesplňuje popisované vlastnosti na funkčnost nebo došlo k poruše či vadě výrobku, přichází na řadu reklamace. I přes skutečnost, že k těmto případům dochází v opravdu zanedbatelném množství, snažíme se tento proces z naší strany urychlit. 

Vytvořili jsme pro Vás jednoduchý formulář, který stačí vyplňit a odeslat. Ve vetšině případů reklamaci vyřídíme do 1 týdne. Pro zákazníky, kteří si vybrali Zásilkovnu jako dopravce, nabízíme možnost "Reklamačního asistenta", kdy vadné zboží zašlete k nám pomocí Zásilkovny pomocí štítku, který Vám zašleme a tento si vytisknete a nalepíte na zásilku, kterou podáte na zásilkovně. V tomto případě nic neplatíte a náklady jsou na náš účet. 

Po vyplnění tohoto formuláře se Vám co nejdříve ozveme a budeme se snažit o co nejrychlejší vyřízení reklamace. 

Reklamační formulář

Číslo objednávky *
Jméno a příjmení *
Kontaktní telefon *
Reklamovaný produkt *
Popis závady
Požaduji *
Poznámka
 
Kontakty

tel.: 776 839 617

Simple Engineering s.r.o.
Javorová 110
43513 Meziboří

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.